報(bào)關(guān)的作用主要是便于海關(guān)；征稅；統(tǒng)計(jì)等工作，報(bào)關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一，報(bào)關(guān)涉及的對(duì)象可分為進(jìn)出境的運(yùn)輸工具和貨物、物品兩大類。
進(jìn)口報(bào)關(guān)流程是：
國(guó)外發(fā)貨前進(jìn)口可行性篩查，以及隨附單據(jù)的準(zhǔn)備；結(jié)合貨物特點(diǎn)，海關(guān)商檢要求，客戶需求制定進(jìn)口報(bào)關(guān)方案；到貨，統(tǒng)籌安排換單、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、繳稅、預(yù)約拖車等事宜，并制定應(yīng)急預(yù)案機(jī)制；拖車，派送；完善進(jìn)口方案，抵扣和付匯等。

報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容包括進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品三個(gè)方面的基本內(nèi)容：進(jìn)出境運(yùn)輸工具報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容；進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容；進(jìn)出境物品報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容。

報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不僅要求報(bào)關(guān)員具備知識(shí)，還需具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。在處理突況時(shí)，報(bào)關(guān)員需迅速做出反應(yīng)，確保貨物安全通關(guān)。