報(bào)關(guān)的作用主要是便于海關(guān)；征稅；統(tǒng)計(jì)等工作，報(bào)關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一，報(bào)關(guān)涉及的對象可分為進(jìn)出境的運(yùn)輸工具和貨物、物品兩大類。
報(bào)關(guān)涉及的對象可分為進(jìn)出境的運(yùn)輸工具和物品、貨物兩大類，由于性質(zhì)不同，其報(bào)關(guān)程序各異，運(yùn)輸工具如飛機(jī)、船舶等通常應(yīng)由機(jī)長、船長簽署到達(dá)、離境報(bào)關(guān)單，交驗(yàn)載貨清單、海運(yùn)、空運(yùn)單等單證向海關(guān)申報(bào)，作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實(shí)施的依據(jù)。

報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容包括進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品三個(gè)方面的基本內(nèi)容：進(jìn)出境運(yùn)輸工具報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容；進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容；進(jìn)出境物品報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容。

在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中，報(bào)關(guān)員需與客戶保持密切溝通，及時(shí)了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。這有助于增強(qiáng)客戶信任，促進(jìn)長期合作。